Медсестра Клэр опаздывает на смену и влетает в больничный лифт прямо перед закрытием дверей. Внутри уже стоит доктор Люк – высокий, с легкой небритостью и уставшими глазами. Лифт дергается и застревает между этажами. Сначала они оба нервничают, пытаются вызвать помощь, но телефон Клэр разряжен, а у Люка нет сигнала. В темноте и духоте, пока ждут спасателей, они начинают разговаривать. Клэр рассказывает про сложную пациентку в кардиологии, Люк шутит про больничный кофе. Между ними проскакивает искра – они смеются, спорят о методах лечения и чувствуют, что час в заточении пролетел как пять минут.
Когда двери наконец открываются, их встречает шумная бригада техников. В суматохе Клэр и Люка разводят в разные стороны. Она кричит ему «Спорим, ты не найдешь меня в столовой?», но он только улыбается и машет рукой – его уже утаскивает заведующий отделением. Клэр не успевает дать ему свой номер, а телефон Люка так и остался лежать в кармане разряженным. Она расстроена, но решает, что если судьба – они встретятся снова.
На следующий день Клэр выходит на пост и видит Люка. Он стоит у стойки регистратуры, листая какие-то бумаги. Она подходит, улыбаясь, и говорит: «Привет, выживший». Люк поднимает глаза, вежливо кивает и спрашивает: «Вы к кому?» Клэр замирает. Он её не узнаёт. В лифте было темно, и она была без формы, а сейчас в медицинском костюме и с собранными волосами. Для него она просто очередная медсестра.
Клэр сначала злится – как можно было забыть такой разговор? Потом решает, что это вызов. Она подкалывает его, подсовывает неправильные истории болезней, чтобы пересечься, и случайно (или нет) роняет перед ним свой бейджик с именем. Люк начинает что-то смутно вспоминать, но упрямо делает вид, что ничего не было. В итоге, когда Клэр уже почти сдаётся, он сам находит её в ординаторской и признаётся: «Я помню каждое слово. Просто хотел посмотреть, как долго ты будешь за мной бегать». Она закатывает глаза, но улыбается. Они договариваются о свидании в той самой столовой.
