Сьерра Берджесс умна и начитана, но в школе ее считают полной неудачницей из-за того, что она не вписывается в стандарты популярности. Ее жизнь переворачивается с ног на голову, когда самый симпатичный парень в городе Джейми по ошибке получает номер не популярной красавицы Вероники, а самой Сьерры. Вероника, в ужасе от мысли, что ее репутация пострадает, вынуждена вступить в странный союз с Сьеррой.
Они договариваются, что Сьерра будет вести переписку с Джейми от лица Вероники, а та взамен поможет Сьерре преобразиться и влиться в школьную тусовку. Постепенно за экраном телефона между Сьеррой и Джейми зарождается настоящее взаимопонимание, основанное на общих интересах и чувстве юмора. Сьерра влюбляется все сильнее, но понимает, что эта ложь зашла слишком далеко.
Тем временем их афера начинает рушиться. Джейми хочет наконец встретиться вживую, а Вероника, которая сама начинает видеть в Сьерре подругу, мучается от чувства вины. Когда правда неизбежно всплывает, Джейми чувствует себя преданным и обманутым, а Сьерра теряет не только парня своей мечты, но и ту хрупкую уверенность в себе, которую успела обрести.
Чтобы все исправить, Сьерре придется набраться смелости и показать Джейми и всему миру свою настоящую личность, без масок и чужих имен. Ей предстоит понять, что настоящая любовь и дружба возможны только тогда, когда ты честен в первую очередь с самим собой.