Фаустина тихо сбегает из Парижа вместе с пятилетним сыном, ничего не сказав мужу Сильвену. Она уверена, что едет в Сирию чтобы начать новую жизнь под крылом ИГИЛ, но реальность в Ракки оказывается совсем другой. Вместо обещанного рая она попадает в настоящий ад – насилие, страх и полная изоляция.
Сильвен обнаруживает пропажу слишком поздно и сразу же обращается за помощью к французским властям. Но спецслужбы разводят руками – они не могут ничего сделать, потому что Фаустина уехала добровольно и формально не является жертвой похищения. Муж остаётся один на один с бюрократической машиной, которая отказывается ему помогать.
Пока Сильвен бьётся в Париже, Фаустина пытается выжить в чужой стране. Она видит как ломаются судьбы других женщин, попавших в такую же ловушку, и понимает что обратного пути может не быть. Её сын растёт в обстановке постоянной угрозы, а сама она становится заложницей собственного решения.
Сильвен не сдаётся и начинает собственное расследование, связываясь с теми кто уже сталкивался с подобными ситуациями. Он ищет любую зацепку чтобы вытащить семью, но каждый новый шаг открывает всё более мрачные детали о том как устроена эта система. Время работает против него, а надежда тает с каждым днём.